PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO DI REFERENCE ON-LINE

La Biblioteca dei Cappuccini di Messina offre un servizio di reference on line per aiutare a distanza l'utente ad effettuare ricerche, chiedere informazioni e prenotare eventuali unità bibliografiche.

Come funziona?

 Il bibliotecario per mezzo di richieste inoltrate tramite modulo on line aiuta l’utente a reperire informazioni su qualunque argomento, ovvero ad effettuare ricerche bibliografiche in ambito bibliotecario.

A chi si rivolge?

Il servizio si rivolge a tutti gli utenti della Biblioteca e agli utenti esterni, siano essi registrati o meno al portale 

Quali richieste soddisfa?

• Esistenza e localizzazione di monografie moderne ed antiche  e periodici presenti nei cataloghi della biblioteca o altrove.
• Verifiche bibliografiche e biografiche
• Bibliografie su argomenti specifici
• Completamento e verifica sulla correttezza di citazioni bibliografiche
• Assistenza nell’utilizzo del catalogo online

Come usufruire del servizio e formulare adeguate domande?

L'utente, compilando  il modulo on-line presente sul sito e  inoltrandoci informazioni circa il suo indirizzo e-mail, il motivo della richiesta, e formulando la domanda di interesse, potrà ottenere le informazioni richieste.

La domanda deve essere semplice e precisa in modo da facilitare il compito di interpretazione da parte dello staff consentendo a quest'ultimo la formulazione di una risposta dettagliata.

A titolo di suggerimento se sono state consultate in precedenza delle fonti utili a trovare risposte a i questi è opportuno che le stesse siano citate all'interno della domanda .
Si consiglia, prima di inoltrare richieste in merito all’esistenza in biblioteca di specifiche unità, di consultare il nostro catalogo in linea, in cui sono inserite le nuove acquisizioni dal 2002 ad oggi.